FAQ — Tudo o que precisa saber

De todo! Quer seja um completo iniciante ou tenha um excelente equilíbrio, andar de segway é intuitivo e fácil de aprender. Em apenas alguns minutos, vai sentir-se confortável, no controlo, e pronto para deslizar pelas ruas históricas de Lisboa. Os segways são projetados com tecnologia de autoequilíbrio, o que os torna suaves e fáceis de operar. A maioria dos condutores sente-se totalmente confiante em poucos minutos. Apenas relaxe, confie no movimento e deixe o segway fazer o trabalho enquanto se concentra em apreciar as vistas.

Absolutamente! Oferecemos tours privados de segway para famílias, grupos corporativos ou amigos que procuram uma experiência mais personalizada. Quer prefira um itinerário personalizado, um horário flexível ou um passeio exclusivo com o seu grupo, podemos personalizar o tour de acordo com as suas necessidades.

Lisboa é conhecida pelo seu belo clima ensolarado, mas podem ocorrer aguaceiros ocasionais. Se for apenas uma chuva leve, fornecemos capuzes de chuva para que possa continuar a sua visita confortavelmente. Os segways são perfeitamente seguros para andar sob chuva leve, e as ruas medievais de Lisboa parecem ainda mais mágicas quando brilham sob as gotas de chuva. No entanto, em caso de chuva intensa ou condições meteorológicas severas, oferecemos a possibilidade de reagendar ou alternativas. A sua segurança e experiência são as nossas principais prioridades, por isso garantimos sempre que tenha a melhor aventura possível, faça sol ou chuva.

Todos os clientes, que já tem a reserva feita, devem comparecer no local 15minutos antes do início.

Sim! Sabemos que carregar sacos durante um passeio de segway pode ser incómodo, por isso oferecemos instalações de armazenamento seguras no nosso ponto de encontro. Pode deixar em segurança sacos pequenos, mochilas ou outros objetos para que possa desfrutar do passeio sem ter de usar as mãos. Recomendamos que traga apenas o essencial, como o seu telemóvel, câmara fotográfica, óculos de sol e uma pequena garrafa de água. Se tiver alguma dúvida, não hesite em pedir ajuda à nossa equipa antes do início do passeio, e teremos todo o prazer em ajudá-lo.

Os nossos tours de Segway são concebidos para ser acessíveis, divertidos e fáceis de disfrutar para a maioria das pessoas. Os comandos intuitivos do Segway tornam o processo de aprendizagem simples, e os nossos guias experientes garantem que todos se sintam confortáveis e confiantes antes de começarmos. No entanto, devido ao terreno de calçada e às ruas íngremes de Lisboa, esta tour não é recomendada para mulheres grávidas ou pessoas com problemas de mobilidade graves.

Sim, por razões de segurança, todos os participantes devem pesar entre 45 kg e 118 kg. A idade mínima para participar no tour é de 12 anos. Se estiver a viajar com crianças mais novas, não hesite em contactar-nos, e teremos todo o gosto em sugerir alternativas de tour que possam ser mais adequadas para a sua família.

Cartão de débito ou crédito; Dinheiro; Apple Pay; Paypal; MB Way; Transferência bancária (somente para grupos).

Fazemos o nosso melhor para acomodar preferências e restrições alimentares. Por favor, informe-nos com antecedência para que possamos garantir a melhor experiência de degustação de alimentos durante o tour.